Livrare

Politica de Livrare

1. Timp de Procesare

1.1. Toate comenzile plasate pe sikart.shop sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare. După procesare, produsele sunt expediate către adresa indicată de client la plasarea comenzii.

2. Timp de Livrare

2.1. Livrarea standard în Romania durează, în general, între 2-5 zile lucrătoare. Livrările internaționale pot dura între 7-15 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

3. Costuri de Livrare

3.1. Costurile de livrare variază în funcție de dimensiunea, greutatea produsului și destinația acestuia. Costul exact de livrare va fi indicat la finalizarea comenzii.

3.2. Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile de peste 250 LEI în Romania.

4. Livrare Internațională

4.1. Livrăm în numeroase țări din întreaga lume. Dacă nu vedeți țara dvs. listată în opțiunile de livrare, vă rugăm să ne contactați la contact@sikart.shop.

4.2. Vă rugăm să rețineți că, pentru livrările internaționale, pot exista taxe vamale sau impozite locale care nu sunt incluse în costul total afișat la finalizarea comenzii.

5. Urmarirea Comenzii

5.1. După expedierea produselor, veți primi un cod de urmărire, cu ajutorul căruia puteți verifica stadiul livrării comenzii dvs.

6. Probleme cu Livrarea

6.1. În cazul în care coletul dvs. nu ajunge în timpul estimat sau dacă întâmpinați alte probleme legate de livrare, vă rugăm să ne contactați la contact@sikart.shop. Vom investiga situația și vă vom oferi asistență.

7. Livrare Refuzată

7.1. Dacă refuzați primirea coletului sau dacă acesta este returnat din cauza unei adrese incorecte, veți fi responsabil pentru costurile de returnare, precum și pentru costurile inițiale de expediere.

8. Întrebări

8.1. Pentru orice întrebări legate de livrare sau pentru a discuta despre opțiuni specifice de livrare, vă rugăm să ne contactați la contact@sikart.shop.